Troubleshooting von Profis

Das Deutsche Rote Kreuz ist eine weltweit agierende Organisation von Rang. Davon können Sie auch in Einzelfällen profitieren. Denn die DRK Assistance bietet Ihnen jede Leistung ebenso auf Abruf. Konzen­trieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen und überlassen Sie uns das Trouble­shooting. Das ist unsere Stärke. Und Ihr Kostenvorteil.

Zu unseren Aktivitäten zählt nicht nur das Case Management für Ihre Mitglieder. Wir organisieren unter anderem auch Kostenübernahmen und erledigen Rechnungsprüfungen, Betrugsrecherchen sowie Regressangelegenheiten im Ausland.

Bei medizinischen Problemen regeln wir die Behandlungskosten, vermitteln weltweit ärztliche Empfehlungen für eine optimale Versorgung vor Ort und erstellen Gutachten.

Im Zweifelsfall entsenden wir einen Arzt zum Patienten, um den Leistungs­anspruch oder die Transport­fähigkeit zu klären. Darüber hinaus benennt die DRK Assistance deutschsprachige Ärzte im entsprechenden Land, bietet eine Medical Helpline und gibt Tarifauskünfte. Ein weiteres Plus: Unter dem Schlagwort Repricing führen wir Verhandlungen mit dem Ziel, die Behandlungskosten möglichst niedrig zu halten.